Sin embargo hay que tener cuidado con medir el potencial de la empresa a partir del resultado de ese acontecimiento.
El mal resultado del IPO pudo haber empezado con algo de avaricia de Facebook y de las instituciones que hicieron la colocación, contra quienes podemos argumentar que fijaron una valuación exorbitante de $104,000 millones de dólares, muy alta según algunos entendidosa la luz de los números presentados por la empresa.
Luego entró en escena NASDAQ que es la Bolsa de Valores donde se manejó la oferta, primero con un retraso de 30 minutos en el arranque de la misma y siguiendo con un mal manejo de las confirmaciones de las transacciones, algo tan negligente que NASDAQ ha puesto sobre la mesa $40 millones de dólares para compensar a quienes tuvieron pérdidas por esos errores.
El mal resultado es claro para todos, el día del IPO la acción de Facebook no sólo no creció exponencialmente, como se esperaba, sino que cerró apenas arriba del precio de $38 dólares fijado para el IPO. En los días que siguieron la acción llegó a estar tan abajo como $25 dólares, casi 33% por debajo del precio inicial.
Pero hay mucho más en la empresa que hace que su potencial de largo plazo sea digno de un análisis más profundo. Facebook cuenta con una serie de activos que a mi entender la hacen una mina de oro en potencia, desde mi punto de vista estos son los principales:
- Su Base de Usuarios que se estima llegue a los 1,000 millones en Agosto de este año (2012). Esto es 44% de los usuarios de Internet, un activo que pocas empresas tienen.
- La Actividad de esos Usuarios según las estadísticas del propio Facebook durante Marzo de 2012 901 millones de usuarios estuvieron activos en el sitio al menos una vez, 526 millones de ellos activos diariamente. En promedio cada visita tiene una duración de entre 18 y 38 minutos, lo cual se traduce en 300 millones de fotos subidas al sitio por día y 3,200 millones de Me Gusta o Comentarios diariamente, por mencionar dos indicadores de actividad.
- Su Peso en la Web, cerca de 50% de los 555 millones de sitios web en el mundo incluyen un botón de Facebook o un enlace al sitio. Además el sitio cuenta con 42 millones de Páginas (Facebook Pages) y más de 9 millones de aplicaciones.
- La Información Demográfica prácticamente todos los usuarios le proveen a Facebook con información sobre su edad, género, nacionalidad, estado civil, aficiones, gustos, relaciones (su grafo social llega a 125,000 millones de conexiones), localización y una larga lista de etcéteras.
- Su Talento para los que somos parte del ecosistema de internet es obvio que Facebook se ha convertido en un magneto para el mejor talento Ingenieril y de Negocios. Ahí trabajan personas con probada capacidad para llevar a la empresa hasta las más grandes alturas si así se lo proponen (confieso ser un gran fan de Sheryl Sandberg su COO).
Si bien en mi experiencia el desempeño (medido en volumen de tráfico, calidad del tráfico y conversiones de venta) de la plataforma publicitaria de Facebook deja algo que desear cuando se compara contra plataformas más maduras como Google Adwords. No me cabe duda que ahí trabaja un grupo de elite en cuanto a talento los cuales están y seguirán haciendo mejoras a su plataforma publictaria para equiparar o superar el desempeño de sus competidores.
Mi racional es simple: la combinación de los activos anteriormente mencionados es algo muy difícil de igualar, así que yo no mido a Facebook por el resultado de su IPO y en su lugar la estaré midiendo por su capacidad para capitalizar en esos activos sin paralelo.
Por cierto, una de esas 9 millones de aplicaciones es la Tienda Kentriki para Facebook, que permite a un comercio con una Tienda en Kentriki tener un punto de venta completamente funcional y transaccional en su Fan Page en Facebook.
